RFQ采购直达实战攻略【干货分享】

2014-10-03
本帖解决经常被问的三个问题:
1. 如何达到RFQ报价直达和人气供应商的资格?
2.如何提高FRQ的回复率
3. 有哪些RFQ的常见误区及问题
一、RFQ直达资格和人气供应商的条件是什么?
1. RFQ报价直达条件:

过去一个月的询盘回复率≥80% 或 过去三个月每月(1日至31日)报价≥1条
过去三个月的报价审核通过率≥90%且被买家退回的报价数≤4
过去三个月买家有联系意向的报价率≥25%
图片:RFQ报价直达.jpg

特别注意: 根据我的实践,最难的是报价率,当你报的RFQ越多,想做到>=25%就更难,因为你只是数量上去,但是没有质量,也就是要想提高报价率,关键是要提高和改善我们的质量,这样才会有好的报价率。同时大家可以抓住阿里的活动,只需要2单就可以获得RFQ报价直达资格,4单那就更好了,可以获得2个月的,这样大家就可以积累更多的客户,成单的概率就会越高,所谓越努力越幸运!
2. RFQ人气供应商条件:

公司账号(包含主子账号)有至少1次报价直达记录
单个行业整个公司审核通过的报价数>=10条
单个行业整个公司交易意向数排名为Top15%

图片:人气供应商.jpg




二、如何增加RFQ的回复率?
(1.)在留言的最后你可以加上:

By the way, Do you have the Skype or any other online chat tools? I think it will be more convenient for us to keep in touch.我的好多客户都给我回复了,这一来不但得到了Skype还成了意向客户。
(2)如果客户的产品参数不全,你可以写:

Could you tell me more details about the products, so that we can give you the exact price based on your request?
(3)如果数量不清楚的话,你可以写:

could you tell me the QTY of the products, so that we can provide you the delivery time  for your reference?
(4)或者是你可以写:

could you tell me the destination , so that we can provide you the freight  for your reference?相信客户都会愿意的,尤其是对于没有经验的采购商。
当然在得到客户邮箱后,有企业邮箱的,最好还是第一时间要通过企业邮箱给客户写一封邮件。

三、RFQ最常见的几个误区?
误区一:报价越多越好,重数量不质量,只要有机会我就要推荐我的产品给买家。
这个心态是非常好的,也是一个外贸人应有的心态。但在采购直达市场里,只追求量是不行的,还要有质。一是精准报价,针对自己优势产品报价;二是报价质量要高,抓准买家需求点。否则既浪费了大量精力,又得不到买家回复。
采购直达市场对表现优秀的供应商奖励报价直达资格,这个资格的获取除了要积极报价之外,还对退回报价量和买家意向行动率都有要求。同时对报价也有审核环节,如果连续7天报价被退回5次,则取消报价资格7天。这也是对报价质量的奖惩措施。
另外从买家满意度调研中了解到,买家对报价不满意原因中有一半是因为供应商的报价与买家的采购需求不匹配。(如下图)所以要想提高拿单机率,既要有量也要有质!
    
误区二:RFQ报价报价不及时,错失报价战机
RFQ和普通询盘不同,虽然你收到了这条RFQ,但不代表它就属于你。每个RFQ只有10个报价名额,先报先得。如果你没能及时报价,很可能等你想报的时候发现别人已经抢先了。
而且从买家行为分析中发现,越早报价获得买家回复的比例越高。在激烈的市场竞争中,谁能抢占先机,谁的赢面就大!
一点小建议:每天分三个不同时段到采购直达主页搜索RFQ,这样就可以查看到最新的RFQ了。
 
误区三:报完价格不再主动联系买家,而被动等待。
经常听到有人抱怨说:我报完价买家就没音信了!如果你只是坐着干等,那就大错特错了!与其抱怨,不如积极行动起来。报价审核通过后,马上去查看买家联系方式,联系买家提醒他查看报价。如果有报价直达资格,无需审核,报价成功就能看到联系方式。后台的报价管理页面也会实时显示买家的动作:报价是否被查看,买家是否有联系供应商。可以根据进展情况,选择跟进的策略。
小建议:Google上面找找买家信息,再多个渠道联系对方,增加对方对你的认识。

误区四:看到China的RFQ就不报价,错过贸易公司。
相信大家看到中国的RFQ都会想:“会不会是同行套价格呀?”或者是:“我做出口的,不是做国内贸易的”,于是不做理睬。其实国外很多公司在中国都设有Buying office,我们公司所接触到的大买家的买手,基本上也都是中国人,还有中国人做国外的采购代理等等,千万不能一竿子打死一大片。看到论坛上有朋友分享他的成功经历中,就有从国内的RFQ中成交的。

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