《信息发布违规处罚》新规解读及解决方案

2019-05-09

最近阿里国际站官方发布了一则新规《信息发布违规处罚规则》,认定在国际站的店招和产品详情不能出现非阿里巴巴之外的联系方式,规则具体是怎么样的,如果有很多产品都有联系方式,应该如果快速解决这个问题呢?

一、违规处罚解读

1、违规宣传的定义
指用户未经阿里巴巴国际站许可,在网站产品详情描述、旺铺店招等处发布联系方式(如电话号码、手机号码、电子邮箱、传真号码、社交工具账号等)、二维码、非阿里巴巴集团旗下第三方链接等内容。

产品详情描述发布联系方式示例:
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旺铺店招发布联系方式示例
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2 处罚措施:
产品详情:行为年内前二次违规成立给予警告及要求整改;第三次违规成立的,下架违规产品;违规三次以上或存在其他情节严重情形的(如违规信息产品量占发布产品总量50%以上),除下架违规产品外,每次扣2分。
旺铺店招:行为年内前二次违规成立给予警告及要求整改;第三次违规成立的,删除违规信息;违规成立三次以上的,除删除违规信息外,每次扣2分。

二、快速解决方案

刚才了解到了《信息发布违规处罚规则》,在旺铺产品详情描述等处都不能出现联系方式,成百上千个产品都有联系方式,一个个修改费时耗力,应该如何快速解决这个问题呢?

1、产品详情联系方式批量修改

如果多个产品都有联系方式,批量修改需要采用阿里第三方工具(如新外贸机器人)进行批量修改产品即可!具体操作步骤如下:

第一步:进入新外贸机器人的,(首次使用)同步产品

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进入路径1:新外贸机器人首页--快捷入口“批量处理违规信息”

进入路径2:通过菜单产品诊断优化----》批量违规信息

第一次使用,记得一定要“同步产品”,同步的目的让机器人产品和阿里后台产品一致

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第二步:勾选需要批量修改的产品,点击“批量处理图片联系方式”或“批量处理文本联系方式”

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A、图片方式联系方式

如果联系方式是图片方式,把需要批量替换的产品勾选,点击“批量替换图片联系方式”

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可以选择一个新的没有联系方式的图片或者勾选“删除图片”,再点击“确定修改”就可以批量的把这些有联系方式的图片删除或者替换掉了!

B、文本方式联系方式

直接把需要替换的联系方式(网址、电话、电子邮箱等)完整复制进来,进行替换(如下图)如果不填写内容,直接删除该联系方式

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第三步:再次检查

回到国际站,用联系方式搜索,检查各种联系方式有没有全部处理干净

产品管理--->全文搜索工具,用各种联系方式进行搜索看看是否有遗漏!

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这样检测之后,信息违规的可能性就大幅下降了!

2、旺铺店招联系方式一次性修改

这些联系方式都是一次性修改即可,注意检查店铺不能出现各种联系方式(如电话号码、手机号码、电子邮箱、传真号码、社交工具账号等)、二维码


是的,就这样简单的几个操作就可以批量解决“信息违规”的问题了,赶快行动吧!

对了,文中新外贸机器人在哪里找呢?服务市场(fuwu.alibaba.com)搜索“机器人”找到“新外贸机器人”就可以体验了,不用再为了新规烦恼了,加油!!!!